Huisregels

Duidelijke afspraken.

Zodat iedereen fijn kan sporten. Hier staan ook de afspraken over betalen en opzeggen.

Lidmaatschap en betalen

Het inschrijfgeld voor alle activiteiten is € 25.
Word je binnen een half jaar na het stoppen weer lid, dan betaal je geen inschrijfgeld.
De contributie wordt elke maand afgeschreven via automatische incasso.
Bij een stornering (het terughalen van de contributie) rekenen we € 6.
Raakt je ledenpas door verkeerd gebruik defect of ben je hem kwijt, dan kost een nieuwe € 5.
Een adreswijziging geef je meteen door aan de administratie van het sportcentrum.

Na de looptijd van je abonnement geldt een opzegtermijn van minimaal één volle maand, gerekend vanaf de een-na-laatste maand van het abonnement.
Opzeggen kan alleen aan de receptie met het opzegformulier, of per aangetekende brief.
Zeg je niet op, dan wordt het abonnement stilzwijgend verlengd.
Wil je eerder stoppen dan de afgesproken termijn, dan betaal je het volledige abonnement door. Uitzonderingen alleen in overleg met de directie van Shape.
Trek je de machtiging voor de incasso in, dan stopt je abonnement daarmee niet automatisch.

Een les gaat door vanaf 3 deelnemers.
Een gemiste les haal je zoveel mogelijk in dezelfde of de volgende maand in. Opsparen kan niet.
Op officiële feestdagen is Shape gesloten of geldt een aangepast rooster.
Vakantieroosters vallen zoveel mogelijk samen met de schoolvakanties van regio noord.

Buitenschoenen mogen niet in het sportcentrum, in verband met de hygiëne. Je schoenen zet je in het schoenenrek of in een kluisje.
Draag alleen schoenen met een zool die niet afgeeft (non-marking).
Zelf meegebracht eten en drinken mag niet binnen Shape.
Niet rennen of schreeuwen in de kantine en de gangen. Ouders zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen.
Kinderen onder de 14 die niet sporten, mogen zonder begeleiding alleen in de kantine komen.
De zonnebank is vanaf 18 jaar, de sauna vanaf 16 jaar.

Omkleden: Je kind mag 5 minuten voor de les de kleedkamer in, en kleedt zich voor en na de les om in de toegewezen kleedkamer.
De oranje deur: Kinderen wachten in de kantine tot de oranje deur opengaat en de instructeur ze binnenlaat.
Douchen: Douchen met shampoo en douchegel doe je na de les in de kleedkamer. Voor de les afspoelen kan in de gang naar het zwembad.
Gemiste les: Een gemiste zwemles kan niet worden ingehaald, vanwege volle groepen en het verschil in niveau.
Vakanties: In de vakanties zwemmen we zoveel mogelijk door, behalve in de drie weken bouwvak en tussen kerst en oud en nieuw.
Vorderingen: De vorderingen staan in de map van de instructeur. Die ligt ter inzage in de kantine en wordt ongeveer één keer per maand bijgewerkt.
Kijken: Kijken tijdens de les kan de instructie verstoren, omdat je kind steeds contact zoekt. Neem gerust plaats in de kantine en kijk af en toe.
Broertjes en zusjes: Begeleiders letten zelf op meegekomen kinderen die niet zwemmen. Ook in de kantine wordt niet gerend of geschreeuwd.
Drinken: Zelf meegebracht eten en drinken mag niet. Bij de receptie zijn pakjes drinken te koop voor € 1.
Vragen: Loop even naar de instructeur, of laat bij de balie je telefoonnummer achter voor een belafspraak.

Loop even binnen bij de balie of bel ons. Opzeggen doe je aan de receptie met het opzegformulier, of per aangetekende brief.